Résumé :
Vous êtes dynamique, aimez la relation client et souhaitez rejoindre une équipe de professionnels ? Une entreprise spécialisée dans la gestion des appels entrants et sortants recrute un(e) agent de centre d’appels à Cahors. Si vous aimez relever des défis et offrir un service de qualité, cette opportunité est pour vous !

📌 Poste : Agent de centre d’appels
📌 Journée : Temps Partiel
📌 Type de contrat : CDD
📌 Localité : Cahors
📌 Entreprise : Société spécialisée dans le support client et la gestion des appels

Responsabilités :

• Gérer les appels entrants et sortants de manière professionnelle et courtoise.
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises.
• Résoudre les problèmes et orienter les demandes vers les services appropriés.
• Enregistrer les informations et mettre à jour les bases de données clients.
• Assurer un suivi des appels pour garantir la satisfaction du client.

Exigences :

• Expérience dans un centre d’appels ou un rôle similaire est un plus.
• Excellentes compétences en communication et écoute active.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
• Bonnes compétences informatiques et maîtrise des outils CRM.

Nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique avec des opportunités d’évolution.
• Formation continue et soutien pour votre développement professionnel.
• Rémunération compétitive et avantages sociaux.