Descripción de la oferta
Résumé :
Une entreprise spécialisée dans la relation client recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en CDD pour renforcer son équipe à Nice. Si vous aimez le contact avec les clients et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous !
📌 Poste : Chargé de clientèle
📌 Journée : Mi-temps
📌 Type de contrat : CDD
📌 Localité : Nice
📌 Entreprise : Société experte en gestion de la relation client
Responsabilités :
- Gérer et traiter les demandes des clients par téléphone, email ou chat.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins et attentes des clients.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir un service de qualité.
- Travailler en coordination avec les autres départements pour améliorer l’expérience client.
Exigences :
- Aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite.
- Expérience en service client appréciée.
- Capacité à gérer les situations stressantes avec professionnalisme.
- Sens du service et esprit d’équipe.
Nous offrons :
- Un environnement de travail convivial et dynamique.
- Une formation pour vous accompagner dans votre prise de poste.
- Une expérience enrichissante avec des perspectives d’évolution.