Résumé :
Une entreprise spécialisée dans la relation client recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en CDD pour renforcer son équipe à Saint-Étienne. Si vous aimez le contact avec les clients et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous !

📌 Poste : Chargé de clientèle
📌 Journée : Week-end
📌 Type de contrat : CDD
📌 Localité : Saint-Étienne
📌 Entreprise : Société experte en gestion de la relation client

Responsabilités :

• Gérer et traiter les demandes des clients par téléphone, email ou chat.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins et attentes des clients.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir un service de qualité.
• Travailler en coordination avec les autres départements pour améliorer l’expérience client.

Exigences :

• Aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite.
• Expérience en service client appréciée.
• Capacité à gérer les situations stressantes avec professionnalisme.
• Sens du service et esprit d’équipe.

Nous offrons :

• Un environnement de travail convivial et dynamique.
• Une formation pour vous accompagner dans votre prise de poste.
• Une expérience enrichissante avec des perspectives d’évolution.