Descripción de la oferta
Résumé :
Une société spécialisée dans le support client recherche un(e) Conseiller(e) en ligne en CDD pour renforcer son équipe à Nevers. Si vous êtes à l’aise au téléphone et aimez accompagner les clients, rejoignez-nous !
📌 Poste : Conseiller en ligne
📌 Journée : Temps Partiel
📌 Type de contrat : CDD
📌 Localité : Nevers
📌 Entreprise : Service client et assistance
Responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
- Fournir des informations précises sur les services et produits.
- Traiter les réclamations et assurer le suivi des dossiers.
- Assurer un service client de qualité et orienté satisfaction.
Exigences :
- Bonne élocution et capacité d’écoute active.
- Aisance avec les outils numériques et logiciels de gestion.
- Expérience en relation client appréciée, mais non obligatoire.
- Esprit d’équipe et sens du service.
Nous offrons :
- Une formation complète pour faciliter votre intégration.
- Une ambiance de travail dynamique et motivante.
- Possibilité de prolongation ou d’évolution selon performances.