Résumé :
Une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client recrute un(e) Conseiller(e) téléphonique en CDD à Arras. Si vous avez un bon relationnel et aimez aider les clients, cette mission est faite pour vous !

📌 Poste : Conseiller téléphonique
📌 Journée : Mi-temps
📌 Type de contrat : CDD
📌 Localité : Arras
📌 Entreprise : Centre de relation client

Responsabilités :

• Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients.
• Fournir des informations précises et des conseils adaptés.
• Assurer le suivi des dossiers et résoudre les problèmes rencontrés.
• Proposer des solutions et offres en fonction des besoins des clients.

Exigences :

• Excellente communication orale et écrite.
• Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps.
• Sens du service et écoute active.
• Expérience en centre d’appels ou en service client appréciée.

Nous offrons :

• Une mission enrichissante dans un environnement dynamique.
• Formation assurée pour faciliter la prise de poste.
• Possibilité d’évolution vers un CDI selon les performances.