Résumé :
Vous avez un excellent sens du service et souhaitez intégrer une entreprise dynamique ? Nous recherchons un(e) Opérateur de support client en CDI à Digne-les-Bains. Rejoignez une équipe dédiée à l’accompagnement et à la satisfaction des clients !

📌 Poste : Opérateur de support client
📌 Journée : Mi-temps
📌 Type de contrat : CDI
📌 Localité : Digne-les-Bains
📌 Entreprise : Société spécialisée en support client

Responsabilités :

• Assurer l’assistance aux clients par téléphone, e-mail ou chat.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs.
• Fournir des conseils et explications sur les produits et services.
• Remonter les incidents aux équipes techniques si nécessaire.
• Contribuer à l’amélioration des processus de support.

Exigences :

• Expérience en service client ou support technique appréciée.
• Excellentes capacités de communication et d’écoute.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de support.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

Nous offrons :

• Un environnement de travail collaboratif et dynamique.
• Formation continue et perspectives d’évolution.
• Rémunération attractive avec avantages complémentaires.