Résumé :
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et apporter votre expertise en gestion de la relation client ? Nous recherchons un(e) Téléconseiller en CDI à Paris. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en communication tout en répondant aux besoins de nos clients.

📌 Poste : Téléconseiller
📌 Journée : Temps Complet
📌 Type de contrat : CDI
📌 Localité : Paris
📌 Entreprise : Entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client

Responsabilités :

• Répondre aux appels entrants des clients et les conseiller sur les produits/services.
• Gérer les demandes par e-mail, chat ou autres canaux de communication.
• Résoudre les problèmes des clients en leur offrant une solution adéquate.
• Enregistrer et mettre à jour les informations dans la base de données clients.
• Contribuer à la satisfaction client et assurer un service de qualité.

Exigences :

• Expérience préalable dans un poste de téléconseiller ou dans la relation client.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un service de qualité.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler de manière autonome.

Nous offrons :

• Un contrat stable en CDI avec des perspectives d’évolution.
• Formation continue et possibilité d’évolution au sein de l’entreprise.
• Rémunération compétitive avec des avantages sociaux.