Résumé :
Vous êtes à la recherche d’un poste en CDI et souhaitez mettre à profit vos compétences en communication ? Nous recrutons un(e) Téléopérateur à Troyes pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client à distance et assurerez un service de qualité.

📌 Poste : Téléopérateur
📌 Journée : Temps Partiel
📌 Type de contrat : CDI
📌 Localité : Troyes
📌 Entreprise : Société spécialisée dans les services à distance

Responsabilités :

• Répondre aux appels entrants et gérer les demandes des clients.
• Informer les clients sur nos produits et services.
• Assurer un suivi après chaque interaction pour garantir la satisfaction client.
• Mettre à jour et enregistrer les informations dans les bases de données.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients.

Exigences :

• Expérience en tant que téléopérateur ou dans un rôle similaire.
• Bonnes compétences en communication et écoute active.
• Capacité à travailler sous pression tout en restant professionnel.
• Esprit d’équipe et rigueur dans l’exécution des tâches.

Nous offrons :

• Contrat en CDI stable avec une formation initiale et continue.
• Rémunération attractive et avantages sociaux.
• Opportunités d’évolution au sein de l’entreprise.