Grand Palace Hôtel

Résumé :

• Type de contrat : CDI
• Horaires : Travail en rotation (matin, après-midi, nuit)
• Localisation : Charleville-Mézières

Grand Palace Hôtel, hôtel 4 étoiles en plein cœur de la ville, recherche un(e) Réceptionniste d’hôtel pour assurer un accueil professionnel et chaleureux à sa clientèle.

Responsabilités :

• Gérer l’accueil des clients et l’enregistrement des arrivées/départs.
• Répondre aux demandes des clients et assurer un service personnalisé.
• Assurer la gestion des réservations et paiements.
• Travailler en collaboration avec les autres départements (housekeeping, restaurant).

Exigences :

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS).
• Bonne communication et sens du service client.
• Français et anglais indispensables, autre langue appréciée.

Nous offrons :

• Un poste stable avec avantages et primes.
• Possibilité d’évolution vers un poste de chef de réception.
• Un environnement multiculturel et dynamique.