Descripción de la oferta
📌 Entreprise : Hôtel Prestige
🎯 Description du poste :
Nous recrutons un Responsable Réception pour gérer l’accueil de nos clients et assurer un service irréprochable tout au long de leur séjour.
🏨 Vos missions :
- Accueillir les clients et gérer leur arrivée et départ de manière professionnelle.
- Superviser l’équipe de réception et organiser les plannings de travail.
- Assurer la gestion des réservations et répondre aux demandes des clients.
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Coordonner avec les autres départements de l’hôtel (ménage, restauration, etc.).
📌 Profil recherché :
- Formation en Hôtellerie ou Tourisme.
- Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication et gestion d’équipe.
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion hôtelière).
📌 Nous offrons :
- Un CDI avec un salaire attractif et des primes.
- Ambiance de travail conviviale et développement professionnel.
- Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.).
📍 Lieu : Gap