Résumé :

• Journée : Temps complet
• Type de contrat : CDI
• Localité : Mâcon
• Entreprise : Fournisseur de solutions technologiques B2B

Responsabilités :

• Assurer le support technique et l’accompagnement des clients professionnels.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents à distance ou sur site.
• Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités des produits.
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l’expérience client.

Exigences :

• Formation technique en informatique ou télécoms.
• Expérience en support client ou assistance technique.
• Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques.

Nous offrons :

• Poste évolutif avec formations régulières.
• Rémunération attractive avec primes de performance.
• Opportunité de travailler avec des clients internationaux.