Description du poste :

HelpLine Pro, centre d’appels en plein essor, recrute des Téléconseillers (H/F) pour répondre aux demandes clients à Arras.

Vos missions :

• Répondre aux appels et e-mails des clients.
• Diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions adaptées.
• Suivre les dossiers clients et assurer un service de qualité.

Profil :

• Débutants acceptés, formation assurée.
• Aisance téléphonique et bonne élocution.
• Dynamisme et capacité d’adaptation.

Conditions :

• CDD de 3 mois avec possibilité de CDI.
• Salaire fixe + primes sur performance.
• Horaires flexibles et possibilité de télétravail.